TIETOSUOJASELOSTE

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)

1. Rekisterinpitäjä

Saneerauspalvelu Leppäsalko Oy
Y-tunnus: 2318455-1

Pasinkuja 12
36220 Kangasala
Suomi

Puhelin: 040 050 1292
Sähköposti: hannu@remonttipalvelutampere.fi
Verkkosivut: www.remonttipalvelutampere.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Hannu Leppäsalko
Sähköposti: hannu@remonttipalvelutampere.fi
Puhelin: 040 050 1292

3. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• tarjouspyyntöihin vastaaminen
• remonttipalveluiden toteuttaminen
• laskutus ja asiakaspalvelu
• mahdollinen asiakasviestintä ja markkinointi
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• nimi
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• osoitetiedot
• asiakkaan antamat lisätiedot (esim. remonttikohteen tiedot)
• laskutustiedot
• asiakassuhteeseen liittyvät tiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään:

• asiakkaalta itseltään
• verkkosivujen yhteydenottolomakkeesta
• sähköpostitse
• puhelimitse
• sopimusten ja asiakastapaamisten yhteydessä

7. Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:

• viranomaisille lain niin edellyttäessä
• kirjanpitoa ja laskutusta hoitaville palveluntarjoajille
• maksuliikenteeseen liittyville palveluntarjoajille

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista tietosuojan tasoa.

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpitolaki).

9. Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisesti:

• sähköiset tiedot suojataan salasanoilla ja palomuureilla
• tietoja käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt
• paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat tiedot
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• rajoittaa tietojen käsittelyä
• vastustaa tietojen käsittelyä
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Tietopyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

11. Evästeet (cookies)

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja kävijätilastointiin. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Saneerauspalvelu Leppäsalko Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa lainsäädännön tai toiminnan muuttuessa.